[ 설치 ] 1. 모두의부스 이용 시간은 반드시 1시간 전으로 해야 할까요 ?- 모두의부스는 국내 웨딩 흐름에 맞춰 하객맞이용으로 예식 1시간 전 시작을 가장 추천드리고 있습니다. 하지만 신랑,신부님이 웨딩홀(호텔, 디렉터)과 협의해 주신 후 가장 적합한 시작 시간을 전달해 주시면 이용 시간 조절이 가능합니다. 2. 모두의부스를 진행하려면 웨딩홀의 어느 정도 공간을 확보해야 할까요?- 공간은 넓을수록 하객분들이 더욱 편하게 이용할 수 있습니다. 부득이하게 현장 공간이 협소하다면 최소 가로*세로 2M 정도 확보해 주시면 문제없이 진행 가능합니다. 3. 촬영에 필요한 소품은 준비가 될까요?- 모두의부스 소품은 일회성에 그치는 종이 소품이 아닌, 직접 제작 및 고품질의 pvc 소재로 준비됩니다. 입술 / 콧수염 / 메시지 말풍선 소품 / 재미있는 안경들로 준비됩니다. 4. 포토부스 설치 위치가 야외인데 가능한가요?-모두의부스는 야외 웨딩에 필요한 사전 준비가 되어 있습니다. 실외의 어두운 야간 촬영에도 모두의부스 포토 기기에 내장된 조명으로 문제없이 촬영이 가능합니다. 다만 야외 특성상 날씨 환경의 영향을 받습니다. 우천 시 대체할 수 있는 실내 공간도 미리 협의 부탁드립니다. 5. 웨딩 홀 대관시간이 정해져 있는데 포토부스는 설치는 몇 시 부터 인가요?- 포토부스 시작 시간 기준해 1시간 전부터 도착하여 설치위치를 파악한 후 설치 시작합니다.1시간 전 도착하면 설치 및 촬영 테스트가 진행되며 현장에서 발생될 수 있는 이슈에 대비해 조금 일찍 도착 합니다.혹시 웨딩홀 로비 사용시간에 제한되어 1시간 전 설치가 어려운 웨딩 장소는 미리 협의부탁드리며,설치소요 시간은 최소 20~30분 입니다. 6. 웨딩홀에서 테이블 대여가 안된다고 하는데 어떻게 할까요? - 웨딩홀의 테이블 대여가 불가능 할 경우 모두의부스 테이블 유상대여가 가능합니다. 다만 직전 말씀주시면 준비가 불가능 하니 미리 요청해주시면 모두의부스가 준비하겠습니다. [ 탬플릿 디자인 ] 1. 샘플의 디자인에서 문구 변경이 가능할까요? - 탬플릿 디자인은 최대한 두 분의 만족도를 우선으로 하고 있습니다.디자인의 문구/폰트/위치/사진프레임 갯 수 등 모두 변경이 가능합니다. 2. 모두의부스 탬플릿 디자인이 아닌 디자인을 진행 할 수 있나요?- 원하시는 디자인을 보내주시면 진행 가능합니다. 직접 커스텀 한 경우 디자인 소스를 일러스트 또는 포토샵 파일을 모두의부스 메일로 전달 주시면 됩니다. modoosbooth@gmail.com소스가 없는 경우 원하시는 스타일을 카카오톡채널 상담을 통해 자세히 설명해주시면 모두의부스 디자인팀에서 준비도와드리겠습니다. [ 현장 서비스 ] 1. 설치 및 진행 직원은 몇명인가요?- 모두의부스 직원 2명이 배정됩니다. 오랫동안 훈련해온 포토부스 전문 직원이 설치 및 진행을 맡아 해드리며, 8년 이상 웨딩 경력 직원들의 능숙함으로 현장에서의 웨딩홀과의 컨텍에도 문제가 없으니 신랑,신부님께서 당일 체크하실 사항은 전혀 없습니다. 2. 포토부스를 모르시는 하객분들이 많을 텐데 이용에 문제가 없을까요?- 하객분들이 모두의부스존을 이용하고 즐기시는데 어려움이 없도록 촬영 방법과 방명록 작성안내도 친절히 서비스하고 있습니다. 두 분이 하객분들을 위하여 준비한 공간임을 명확하게 알려드리고 즐겁게 촬영하실 수 있도록 유도해 드립니다. [ 결제 ] 1. 잔금은 언제 납부하나요?- 잔금 입금은 예식 1개월 전 납부해 주시면 됩니다. 2. 환불 및 취소 규정은 어떻게 되나요?- 계약 후 해당 스케줄은 홀딩 되어 다른 고객들께 안내가 되지 않습니다. 그러므로 계약금 환불은 불가한 점 양해 부탁드리며,이후 예식 2개월 전 취소 시 위약금 50% , 1개월 전 취소 시 잔금은 반환되지 않으며 잔금 입금 전 인 경우 위약금 100%가 발생됩니다.
